受診いただきありがとうございました。来年も快適な健診をご提供できるよう日々、研鑽して参ります。
当院を利用された方からアンケートにより、感想・コメントを頂きました。
ご指摘頂いた内容を改善し、安心して当院へ来て頂けるよう努めてまいります。
受診いただきありがとうございました。来年も快適な健診をご提供できるよう日々、研鑽して参ります。
スピーディーに検査していただきました。
待ち時間が少ないのであっという間に終わりました。
次回もお世話になります。
受診いただきありがとうございました。来年も快適な健診をご提供できるよう日々、研鑽して参ります。
福山市にとても良い健診センターが出来て良かったです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
快適な健診をご提供できるよう日々、研鑽して参ります。
早くスムーズに終わったのは凄く良かったのですがiPadで雑誌をゆっくり見れなかったのが残念でした(笑)
本当にいいシステムで驚きました。
受診いただきありがとうございました。来年も快適な健診をご提供できるよう日々、研鑽して参ります。
親切丁寧で設備も新しく、衛生面もしっかりされていて、とても快適に健診を受けさせていただきました。
待ち時間なく、スムーズな対応ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も継続できるよう努力してまいります。
施設も綺麗でスタッフの方の対応も丁寧で非常に満足です。
スムーズに健診が出来てよかった。
受診いただきありがとうございました。来年も快適な健診をご提供できるよう日々、研鑽して参ります。
とても快適に過ごせました、来年もまたお願いします。
職員は親身に対応していただきました。とてもよかったです。
受診いただきありがとうございました。来年も快適な健診をご提供できるよう日々、研鑽して参ります。
職員の方たちがとても丁寧で、初めての検査も安心して受けることが出来ました
受診いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉に重ねて感謝いたします。
安心して受検できるよう精進いたします。
待ち時間は少し長めに感じたが、かなり丁寧な説明、仕事だと感じた。
トータルで相当満足した。
ご受診いただきありがとうございました。
ご満足いただける健診の評価をいただきありがとうございます。常にご満足いただけるよう努力してまいります。
待ち時間につきましては問題点を洗い出し、改善致します。
初めてだったので検査場所がわからないところもありましたが、iPadと職員の方の誘導でスムーズに検査を終了することが出来ました。また、医師の判断に基づき早めの受診を進められたため、健診後に受診してきます。
受診いただきありがとうございました。iPad表示の案内図が分かりにくいとのお声を何件か頂いております。改善に向けてシステム会社とも協議を重ねていますので、今しばらくお待ちください。
壁紙がどの部屋も工夫されていて素敵でした。
壁に掛けている絵も素敵で見入ってしまいました。
受診いただきありがとうございました。
アート壁紙をお褒めいただき嬉しく思います。
各検査室の壁紙を来年もお楽しみ下さい。
施設が新しく綺麗
iPadによる案内誘導が効率的だった
待ち時間iPadで雑誌を読めるので気にならなかった
検査ごとの説明が丁寧で安心できた
検査前の医療面接が丁寧で質問しやすい雰囲気だった
受診いただきありがとうございました。
タブレットでの誘導もわかりやすく待ち時間も少なくとても良い
受診いただきありがとうございました。
受付の方から始め、院内の皆様にとても丁寧に親切に対応して頂きました。院内も清潔で検査の間とても過ごしやすかったです。ありがとうございました。
受診いただきありがとうございました。
初めての事でドキドキでしたが…とても良いご配慮を頂き感激しております。ありがとうございました。
受診いただきありがとうございました。
施設が新しい事も有りますが、職員の方の対応もとても丁寧な掛け声、話し方でとても気持ちよかったです。
今後もお願いしたいと思いました。
受診いただきありがとうございました。
初めてこちらの施設で人間ドック受けさせて頂きましたが、清潔感もある、いぃ施設だと思います?
受診いただきありがとうございました。
帰りの身だしなみが整えられて更衣室に鏡や水洗がついてるのが凄く良かったです。
受診いただきありがとうございました。
毎年、健診を受けていますが、過去にないくらい貴院の健診の全行程がスムーズで全スタッフの皆さんも非常に対応が良かったです。
有り難うございました。
また次回も受診を希望致します。
受診いただきありがとうございました。
新しいし、快適に過ごせました。婦人科もあるしワンフロアーでできるのがいいですね。みんなに利用するよう教えてあげたいです。来年もよろしくお願いします。
受診いただきありがとうございました。
人生初の胃カメラとマンモでしたが先生がおもろ優しく説明して頂いたので緊張もほぐれてすぐ終わりました!
終わった後すごく褒めてくれたので逆にポンテンシャルあげて頂きありがとうございました!
受診いただきありがとうございました。
健診の内容や順番がタブレットで確認できてとてもよった。スタッフみなさんがとても親切でやさしかった
受診いただきありがとうございました。
バリウムから胃カメラへ変更可能か質問すると、すぐに確認していただき、変更していただくことができた。丁寧でスムーズな対応でした。
受診いただきありがとうございました。
iPadを利用しての健診は初めてでびっくりでしたが、雑誌や漫画がよめたり、案内もあってとてもよかったです。
施設もとてもきれいで、先生や職員の方の対応も親切でとてもよかったです。
ストレスなく健診を受けることができました。
受診いただきありがとうございました。
皆様、親切で丁寧に説明や案内をしてくださり良かったです。
待ち時間もタブレットでマガジンが読めたりと時間を持て余す事なく過ごせたのも良かった。
受診いただきありがとうございました。
最初から最後まで非常に丁寧で、質問もしやすい雰囲気でした。また今後もお願いできればと思います。
受診いただきありがとうございました。
キレイなのはもちろんですが、全てのスタッフの方が優しいので、選んで良かったです
受診いただきありがとうございました。
医師の説明がとてもわかりやすかった。技師さんの対応もとても優しく良かったです。
受診いただきありがとうございました。
皆さまとても親切・丁寧で優しい対応。常に気を配って、少しでも困っているのを見かけたら、すぐに気がついて声をかけてくれる。
ひとつひとつの検査をしっかり丁寧に診てくれるので、心強いし安心できる。
受診いただきありがとうございました。
病院のスタッフ全員、とても感じが良かったです。
施設もとても綺麗だし、サービスも良かったです。
駐車場も建物内なので日陰になっていて、暑い時期に有り難かったです。
機会があれば、是非また利用したいです。
受診いただきありがとうございました。
受付の手袋の着用は不要です。
手指消毒で十分だと思います。
受診いただきありがとうございました。
スタッフの手袋着用の理由として、スタッフの感染予防の観点から行っております。ご持参いただいた尿・便が袋から漏れ出ているケースが散見されます。
ご理解、ご協力よろしくお願いいたします。
スタッフがほぼ女子の方でしたが、子宮科検診の先生も女子なら言うことありません。少し残念。
初内視鏡でしたが先生をはじめ、看護師さんが背中をさすってもらってお世話になりながら無事終えました。
年1回なら、また胃カメラを受けられそうです。
ありがとうございました。
受診いただきありがとうございました。婦人科の女性医師は水曜を除く、月、火、木、金、第3土となります。ホームページのトップに掲載致しましたのでご参照下さい。
初めての内視鏡検査、お疲れさまでした。無事終了することができ、次年度も受検できる気持ちになりありがたくご意見を頂戴しました。
今後も医師、スタッフ研鑽して参ります。
検診着にポケットのある施設もあるけど、ここのにはなくて、スマホやハンカチや点鼻薬を持ち込んでいいかわからず更衣室に置いておいた。
それらを持ち込んでもいいかが更衣室にでも書いて貼ってあるといいなと。
職員さんたちが、困ってる人はいないかと目を光らせて、待合や廊下ですぐ声を掛けてくれるのがありがたかったです。
ご受診いただきありがとうございました。
検査着についてですが、女性が着たときに少しでもボディラインが出ないタイプの胸部分の布が二重構造となっている商品を採用しています。そのためポケットが無い検査着となりました。
健診に関する説明に重点を置きご案内をさせていただいています。説明することが多岐にわたることで早口になる、説明が分かりにくいなどのご意見をいただくこともあります。
ご理解とご協力の程よろしくお願いします。
鉛筆を使用しての事前解答方式はボールペンやインターネット解答への変更を希望します。なかなか鉛筆を使う場面が生活の中にありませんので。
現在web問診を実施するにあたり、システムを構築している段階です。開発が終了し、ご提供できるまでお待ちください。
検査順序の効率が悪く、あちこちで待つことになり時間がかかる。
胃カメラは最後にしてほしい。
検査と検査での待ち時間の発生により、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
問題点を洗い出し業務改善に努めてまいります。
胃カメラは最後にご要望の件につきましては、事前もしくは当日の医療面接時にご希望を申し出ていただけますと幸いです。
早口での説明&ルールが多すぎてわかりにくかった。婦人科健診なのに血圧視力のところにボードおくとか。更衣室の検査着の置く順番がサイズ順じゃない。タブレットで案内されるのはよかった。
貴重なご意見をありがとうございます。
受診者様に簡潔でわかりやすくお伝えできる方法を探り改善して参ります。
胃X線バリウム検査と上部内視鏡検査を選ぶときに別途予約をしておく必要があることが説明書でわからなかったので、当日持ってくるものなどのところにわかりやすく書いていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。
当日にもかかわらず、上部内視鏡検査への切り替え対応をしていただき、大変助かりました。ありがとうございます。皆様から大変優しくお声がけいただけて、快適な検査でした。
ご受診ありがとうございました。
胃X線検査と上部内視鏡検査の選択制についてですが、企業様との契約により様々なパターンがあります。①初めから選択が可能な企業様、②胃X線検査のみの企業様、③当日受診者様からの連絡により上部内視鏡検査に変更が可能という企業様もあります。今回は企業様からの申込書は全ての方が胃部X線検査でのご依頼で、③に該当していたと思われます。
来年は電話にて上部内視鏡検査への変更をお願いいたします。
ロッカーの鍵をそのままにして会計の受付に行くと、ロッカーの鍵を持ってこいと言われました。ロッカーの鍵を受付で回収する必要性が理解できません。どうしても受付で回収する必要があるのなら、説明書きではなく、初めに口頭で説明するべきだと思います。
受診いただきありがとうございました。
ロッカーの鍵を返納していただくお声がけに配慮が足りず申し訳ありません。
ロッカーの鍵を検査終了後に回収を行う理由の一つとして、一部の受診者様が間違って鍵を持ち帰るケースが発生する為です。その対策として受付で回収しています。二つ目の理由は使用済みのロッカーを次の受診者様が利用することを防ぐために回収しています。気持ちよくロッカーを利用していただくために業務終了後に清掃を行います。
ご理解ご協力よろしくお願いいたします。
検査着に着替えた後、一旦待合に戻されるのは手間です。
受診いただきありがとうございました。
更衣の後に再度受付に戻る手間についてですが、受診者様が更衣をしておられる間に検査内容の確認を行い、更衣後直に検査を開始できるよう準備を行っております。
ご理解ご協力をお願い致します。
大変スムーズなうえに親切丁寧にご対応いただき、こちらで受診して本当に良かったと思いました。